『保険が使える』にご用心

火災保険・地震保険の請求を訪問、インターネット広告、SNSなどで勧誘する業者との トラブルが急増しています。

火災保険にご加入のお客さまに対し「保険を使って自己負担0円で修理ができる」「専門知識にもとづいた保険金請求サポートが必要」と勧誘され、実際は「支払われた保険金から手数料を請求され残金で修理ができなくなった」「建物の経年劣化も自然災害の損傷として保険金請求をしようと勧誘された」などといった住宅修理サービス業者とのトラブルが増加しています。
これらのトラブルから火災保険にご加入のお客さまをお守りする専用の相談窓口をご案内いたします。

『保険が使える』と勧誘する修理業者とのトラブルのご相談は、損保ジャパン住宅修理トラブル相談窓口へご相談ください。

損保ジャパン 住宅修理トラブル相談窓口
0120-0244-10(ゼロ ニ シヨウ ト ラブル)
(年中無休 午前9時~午後5時まで)

※損保ジャパンの火災保険にご加入のお客様専用の相談窓口です。
※平日は担当地域の保険金サービス課が対応します。

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